Коммерческое использование

Увеличивайте прибыль через автоматизацию процессов

Воронка продаж внутри чат-ботов:

• приём и обработка заявок
• предложение товаров и услуг
• запись на услуги, расписание
• онлайн-оплата
• доставка заказа
• поддержка клиентов

Процессы внутри компании:

• сбор и систематизация информации о клиентах, товарах, услугах, конкурентах
• администрирование чатов и каналов: аналитика, модерация, публикация постов и многое другое
• постановка задач, подписание документов
• аналитика

Интерактивное использование 

Привлекайте внимание к продукту или бренду 

Функции, которые может закрыть чат-бот:

• Создание контента: статей, изображений, видео с помощью нейросети
• Проведение квестов и викторин
• Обработка фото, видео, текстов
• Тестирование пользователей
• Сбор обратной связи
• Навигация на мероприятиях

Интернет-магазин в формате чат-бота

Помогаем компаниям собирать свой интернет-магазин в Telegram и создаем полноценный продукт для продажи товаров в мессенджере.

Что в нем доступно:

• каталог
• корзина с формой заказа
• системы оплаты
• настройка уведомлений
• интеграция с учётной системой или CRM
• индивидуальный дизайн
• и другие опции

Для магазина также важно оперативное оформление и поставка заказа клиентам. Поэтому, мы сразу готовы предлагать интеграцию сервиса онлайн-оплаты и доставки для бесшовного клиентского пути покупки

Онлайн оплата:

Автоматически присылаем клиенту ссылку на оплату и позволяем интегрироваться с любой онлайн-кассой.

• Карта, СБП
• Автоматическое формирование счёта
• Проверка платежа
• И другие

Интеграция со службой доставки:

После оформления заказа чат-бот формирует и отправляет заявку в компании

• СДЭК
• Яндекс.Доставка
• И другие

Дополнительные возможности для интернет-магазина:

• Рассылки пользователям: от скидок до сезонных товаров
• Подтверждение заказа менеджером
• Уведомление о заказе в Google Таблицы, CRM, ботах и других площадках
• Программы лояльности
• Вариативные товары (объединение и фильтрация)

Для управления контентом внутри магазина мы также предлагаем несколько решений, в зависимости от потребности и гибкости каталога.

Способы управления магазином :

После оформления заказа чат-бот формирует и отправляет заявку в компании

• Внутри бота

Работайте с магазином внутри бота без перехода на внешние ресурсы.

• Web админ

Настраивайте работу интернет-магазина самостоятельно через панель администратора на веб-ресурсе.

• Без админки

Можем заложить необходимые возможности в интернет-магазин, который будет работать без вашего участия через подключение CRM, таблиц и других интеграций.

Управляйте с помощью админ-панели (или без нее):

• ассортиментом
• ценой
• точками продаж
• расположением блоков
• интеграцией с другими сервисами
• и другим контентом




Комплексный подход поможет создать удобный инструмент для увеличения продаж и использования дополнительного способа коммуникации с клиентом.

Чат-бот для мероприятий

Чат-бот для событийного маркетинга формирует имидж бренда и вовлекает аудиторию в события компании: от конференций и выставок до форумов и корпоративов.

Чем он полезен:

• Регистрация клиентов и сбор данных в едином канале
• Информирование о мероприятии: дата, время, программа
• Напоминание о событии за несколько дней до начала, в день мероприятия и за 1 час до старта
• Поддержка потенциальных участников: ответы на частые вопросы, помощь с регистрацией
• Игровые активности для привлечения внимания: викторины, квизы, игры и многое другое  
  

Во время мероприятия:

• Рассылки контента: от фотографий до презентаций
• Игровые и другие активности для вовлечения: от лотерей и головоломок до розыгрышей и квестов
• Организация групповых чатов для обсуждения конкретных тем, нетворкинг
• Анкетирование и сбор вопросов для спикеров или о мероприятии
• Информирование об окончании кофе-брейков и обедов, напоминание о начале сессии или презентации

После мероприятия: 

• Сбор обратной связи и оценок о событии
• Рассылка материалов и презентаций
• Сегментация аудитории и дальнейшая коммуникация для привлечения на другие мероприятия

Чат-бот для HR

Мы разрабатываем HR-ботов для автоматизации рабочих процессов. Бот можно использовать для подбора соискателей, их адаптации, общения с текущими сотрудниками внутри компании и других задач.

В бот можно интегрировать информационные блоки, добавить консультанта или возможность прямого обращения к HR-менеджеру, что упрощает коммуникацию с сотруднкиами и менеджерами и кандидатами.

Основные функции:

1.     Автоматическое собеседование

Собирает первичную информацию о кандидате: от задач и ожиданий до кейсов и опыта работы. Отклоняет неподходящие заявки

2.     Онбординг сотрудника

Помогает новому работнику освоится в команде: рассказывает об обязанностях, правилах и корпоративной культуре

3.     Управление сотрудниками из админ-панели

Отслеживает результаты сотрудников и управляет кандидатами, отправляя им сообщения

4.     Сбор информации и общение

Собирает обратную связь от сотрудников, проводит обучение внутри команды, организует тематические чаты

5.     Поддержка на протяжении работы

Проводит тестирование, анализирует работу сотрудников, выявляет их достижения и уровень компетенций

6.     Рассылки сотрудникам

Информирует команду о событиях или изменениях в компании: от дней рождений до рассылки презентаций